FAQ - Neuausstellung (Reissue) eines Zertifikats

Es kann vorkommen, dass ein Zertifikat neu ausgestellt werden muss. Dies können Sie in wenigen Schritten durchführen. Eine Neuausstellung ist bei uns immer kostenlos.

1. Melden Sie sich in unserem Webinterface an und Navigieren Sie zu "Produkte" => "TLS/SSL Zertifikate" => "Bestellungen".
2. Klicken Sie auf Details (i) um die gewünschte Bestellung zu öffnen.
3. Klicken Sie nun auf "Neuausstellung" oder "Neuausstellung mit altem CSR" wenn sich der Private Schlüssel nicht geändert hat."
4. Geben Sie ggf. die Zertifikatsanforderung (CSR) ein und senden Sie das Formular ab. (Nur bei Klick auf "Neuausstellung")
5. Warten Sie auf Anweisungen der Zertifizierungsstelle um die Neuausstellung zu Bestätigen. Es kann sein, dass das erneute einreichen von Dokumenten notwendig ist.
6. Sie erhalten das neue Zertifikat per E-Mail. Beachten Sie, dass sich auch das Zwischenzertifikat geändert haben kann. Installieren Sie daher immer beide.

Hinweis: Denken Sie bei der Verwendung von DANE und / oder HPKP daran, die Einträge mit korrekter Vorlaufzeit anzupassen.