FAQ - Empfangen von E-Mails nicht möglich

Prüfen Sie ob in der DNS-Konfiguration Ihrer Domain unsere Mailserver als MX-Records eingetragen sind. Die Einträge müssen wie folgt lauten:

<ihredomain.tld> MX 10 mx1.core-networks.de.
<ihredomain.tld> MX 20 mx1.core-networks.eu.
<ihredomain.tld> MX 30 mx1.core-networks.com.

Nachdem die Änderungen gemacht wurden kann es aufgrund von DNS-Cache noch immer zu Zustellproblemen kommen bis der DNS-Cache auf allen Absenderservern erneuert wurde.