FAQ - SMTP-Timeout beim versenden von E-Mails

Ein SMTP-Timeout kann mehrere Ursachen haben. Wir haben hier einige aufgelistet um Ihnen die Fehlersuche zu vereinfachen.

Firewall Ihres Routers

Ursache: Einige Heimrouter haben eine Funktion zum Schutz vor ungewollten SMTP-Verbindungen. Diese erlauben SMTP-Verbindungen nur, wenn der Zielserver im Router freigeschaltet wurde.

Lösung: Tragen Sie unseren Mailserver (mail.core-networks.de) in Liste der erlaubten SMTP-Server auf dem Router ein.

Firewall bei Core Networks

Ursache: Wenn zu viele fehlerhafte SMTP-Verbindungen mit unseren Servern aufgebaut werden, werden neue Verbindungsversuche für eine kurze Zeit komplett blockiert.

Lösung: Prüfen Sie die Konfiguration Ihrer Clients und warten Sie ca. 15 Minuten bis die Sperre aufgehoben wurde.